突發事件報告及信息發布制度

一、發生任何緊急事件，所在部門應在第一時間向相關職能部門及院辦或醫院總值班室報告，以利于醫院在最快時間內組織、指揮投入工作。

二、任何科室、人員均有責任和義務在投入緊急救援的同時，向醫院有關部門報告。

三、有關部門在接到科室報告后，應立即組織相關人員投入工作，對現場進行勘察并詳細記錄。

四、事件報告應包括以下內容：

(一)事件發生的名稱、部門、聯系人及電話。

(二)發生地點、時間。

(三)主要內容及經過。

五、任何廣播、電臺和外界機構要求采訪時，應向醫院領導報告；由醫院領導或其指定人員接待、陪同新聞采訪人員。采訪應實事求是，切實維護病人的隱私權，要尊重病人習俗，遵守國家法律、醫院的權利和規章制度。如需要，醫院將定期發布消息，任何私自散布不負責任和未經證實的消息，醫院保留追究其相關責任的權利。

醫院應急管理制度

為使醫院能夠順利渡過災害與突發公共衛生事件并降低造成的危害，特制定本制度。

一、建立并完善緊急狀態管理預案與運行體制，并納入整個醫院管理的體系中。

二、制定各類突發事件（包括公共衛生事件、災害與事故等）應急管理預案，并定期對全體職工進行系統的應急培訓，開展針對性演練。

三、建立統一的應急指揮體系，保證應急反應期間內部的協調以及內部與外部的協調，完善緊急人員召集、物資器材調配程序以及休息日、夜間、節假日的應急對策體制。

四、建立并完善承擔突發公共衛生事件和災害事故的緊急醫療救援任務的應急管理體制，根據功能、任務、規模，設定貯備在區域性災害與應急事件時的食物、藥品的品種與數量。

五、明確各種人員如住院患者、門診患者、家屬、本院員工以及其他來院人員等，突發緊急意外事件的應急預案與措施，并有主持的職能部門。

六、院長是醫院災害與突發公共衛生事件應急管理的責任人，院領導班子是組織決策層，中層干部承擔具體貫徹實施的職責。